Każdy kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Warunki jakie musi spełniać zwracany przedmiot: - solidne i bezpieczne zapakowanie - meble nie mogą być zmontowane oraz skręcone - przedmiot nie może posiadać uszkodzeń oraz wad ukrytych
Zwrotom nie podlegają meble wykonywane na życzenie klienta według jego własnych kompozycji kolorów. Tyczy się to głównie mebli tapicerowanych wykonywanych w innych kolorystykach niż na zdjęciach z oferty sklepowej.
W temacie pisząc dużymi literami frazę "ZWROT" oraz nazwisko i miejscowość zamieszkania.
Jak dokonać reklamacji?
Każdy produkt oferowany w naszym sklepie jest objęty 24 miesięcznym okresem gwarancyjnym. Gwarancji jednak nie podlegają: - uszkodzenia mechaniczne wynikające ze złego użytkowania mebli - uszkodzenia wynikające ze złego montażu mebli - uszkodzenia powstałe w skutek transportu kiedy klient nie sprawdził przesyłki przy kierowcy
Reklamacje można zgłaszać na dwa sposoby: 1). Wysyłając formularz na adres e-mail: z.p.meble@gmail.com 2). Wysyłając formularz pocztą polską na adres firmy który został napisany wyżej
Reklamowane elementy są naprawiane lub wymieniane na nowe. W przypadku reklamacji mebli tapicerowanych meble są zabierane przez kierowcę do siedziby firmy gdzie ulegają naprawie. Czas na odbiór reklamacji wynosi 3 tygodnie. Czas naprawy 14 dni roboczych. Do terminów należy doliczyć czas poświęcony na transport.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.